Les cinq situations métier
ARCHONTE · Qualité et conformité
Responsables qualité
Rendre lisible la continuité d’un périmètre qualité ou conformité.
Le point décisifLe point décisif n’est pas le nombre de preuves : c’est leur lien avec l’exigence, l’action, la version applicable et le contrôle réalisé.
Le registre en situation
Une observation déclenche une action corrective et une évolution de procédure.
Les preuves existent, mais doivent rester reliées à l’exigence, à la bonne version et au contrôle réalisé.
Exemple fictif destiné à illustrer la structuration documentaire.01Ce qui se passe
Lecture chronologique5 moments à relier
- 01Observation enregistrée
- 02Action décidée et affectée
- 03Nouvelle procédure diffusée
- 04Information ou formation documentée
- 05Application contrôlée
02Ce que le registre retient
PérimètreSystème qualité déclaré
6 sources5 acteurs2 versions
- Observation d’origineExigence et périmètre situésSitué
- Plan d’actionResponsable déclaréSitué
- Procédure · nouvelle versionSuccession des versions conservéeSitué
- Preuve de diffusionRattachement à la version applicableSitué
- Contrôle de réalisationÉtat de clôture déclaréSitué
Date déclarée de l’événementEnregistrement ARCHONTE · UTC
- 01Observation enregistréeLe registre retientObservation d’origineExigence et périmètre situés
- 02Action décidée et affectéeLe registre retientPlan d’actionResponsable déclaré
- 03Nouvelle procédure diffuséeLe registre retientProcédure · nouvelle versionSuccession des versions conservée
- 04Information ou formation documentéeLe registre retientPreuve de diffusionRattachement à la version applicable
- 05Application contrôléeLe registre retientContrôle de réalisationÉtat de clôture déclaré
Deux repères distinctsDate déclarée de l’événement≠Enregistrement ARCHONTE · UTC
Au moment de restituer
L’exigence, l’action, la version applicable et les éléments de réalisation demeurent reliés dans une même trajectoire documentaire.
Le registre rapproche les preuves de leur origine et de leur contexte sans se substituer à l’audit ni à la certification.
Périmètre du registre
Un ensemble explicite. Des unités séparées.
Profondeur documentaire
Choisir la profondeur documentaire.
Choisissez selon la complexité de la situation à restituer. Le choix reste libre, modifiable et sans qualification juridique.